KOK平台

KOK

     当前位置:KOK平台 > 育人成果' > 校友之家>校友活动

校友活动

石家庄KOK优秀校友杨斌博士《责任病毒》推荐序:甚至自己就是一个病人

来源: 石家庄市KOK     发布者: 石家庄市KOK     发表于: 2020/1/29 7:10:08     点击量: 3321

《责任病毒:我们如何与控制欲患者、胆小鬼一起,发挥合作的真正能量》


【导语】这本《责任病毒》是关于“责任担当”的经典,在工作中,你可能经常听见有人说要么与我无关,要么我管,你就别插手!” 、咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!这些就是典型的“中毒”表现!


《责任病毒》是鼓励人们担当作为而不是归罪于外推诿于他人!只要有组织、有风险、有危机,就会有恐惧失败的“责任病毒”存在,它会传染蔓延。“责任病毒”是担当的大敌!是我们当下万众一心、战胜新型冠状病毒的大敌,必须消毒!
习近平总书记强调,各级党委要科学判断形势、精准把握疫情,统一领导、统一指挥、统一行动。各级党组织领导班子和领导干部特别是主要负责同志要坚守岗位、靠前指挥,做到守土有责、守土担责、守土尽责。
如何正真的做到“守土有责、守土担责、守土尽责”,我们可以从一些经典名著中汲取力量!《极客与怪杰》和《责任病毒》就是这方面的经典,《极客与怪杰》是鼓励人们将当前的挑战看做一种人生熔炉,从中涅槃重生;《责任病毒》是鼓励人们担当作为而不是归罪于外推诿于他人,尤其是领导者的带头作用十分关键,要在担当中出“出力长力、使众人行”。
这些都是在实践斗争中锤炼领导力的真经,在万众一心全民防疫的当下,不仅关乎如何阅读、思考,如果反躬自省、起而行之,更会收获难得的经验与成长。


本文系2003年清华经管学院杨斌博士为《责任病毒》撰写的推荐序,相信对我们今天增强大家的责任担当,让“担当”相互感染、相互鼓励,形成燎原、众志成城,打赢这场抗疫攻坚战,有所启发!


【内容简介】

你是控制狂?还是消极被动的追随者?

很可能你就是二者之一,而你自己还不知道。这会严重伤害到你的公司、你的客户以及你的同事。你为什么做出这种有害的行为呢?因为你害怕为失败负责,而就是因为你怕,所以失败才无可避免。

作者管理学大师罗杰·马丁,被《金融时报》称为未来先锋时任多伦多大学罗特曼管理学院院长,全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授,Thinkers50榜单排名第3,提出了整合思维和设计思维他把这种对失败的恐惧和由此产生的行为称为责任病毒他用来自于管理实践中的生动实例展示了这种病毒如何感染了各种大大小小的公司和非盈利组织,并教给你消除病毒的良方。

【以下是清华经管学院杨斌博士2003年为该书撰写的推荐序】

清华大学杨斌教授


 对抗责任病毒的有效方法

 

  SARS病毒刚刚过去的日子,推出这样一本《责任病毒》的书,对于出版者来说,可谓“神来之笔”。并非是我硬套,你读完本书,就能理解为什么我把责任病毒也称作SARS (Severe Abroad Responsibility Syndrome)严重、广泛的责任综合症,它的发作虽然不像俗称作“非典”的SARS那么急性突发,但其所影响到的更大范围的组织机体、社会层面,其所带来的领导无能、组织低效和社会乱象的严重危害性,同样让我们不寒而栗。

 

  我愿意把这本书推荐到国内,是被书中对“责任病毒”的种种入木三分的刻划而深深触动。作者作为管理领域的“白衣战士”的这种归纳提炼,是在其几十年咨询、顾问工作基础上的经验结晶,绝非随口吐出的时新名词。对于责任病毒的研究,借给我们一双慧眼,让我们清楚地看到为什么组织中的有些人能够学习,能够合作,能够进步,有些人却始终只能贴上“失败者”的标签而怨天尤人,百思不得其解。

 

不必再困惑!本书给了你再清晰不过的解剖展示。在每一章中,作者都给出了至少一个非常真实(真实到我读时常常被惊出一头冷汗,以为说的就是我或者我认识的某位企业领导者)的案例,让我们身临其境地反省。


责任病毒“一个巴掌拍不响”,是组织中所有参与各方的共同原因,必须系统地加以解决,而不是“头痛治头、脚痛医脚”那么简单、直接。很多企业动不动就走马换将,以放弃和逃脱来应对他们认为“无法拆解”的管理乱麻,仿佛古时那位“将露在身体外的箭尾剪断”来治疗箭伤的误人庸医的现代版。


其实,责任病毒所反映出来的组织动力学,是每一个组织(企业,也不仅限于企业组织)的家常便饭,与生俱来,从这个意义上看,任何组织、任何个人身上其实现在都已经受到了责任病毒的侵袭,只是轻重不同而已;至于是否能够产生免疫力,并不是只能靠造化说了算,你手中的这本书,就是管理学家研究出的十足有效的疫苗;它所给出的结构化决策流程、框架试验、责任阶梯和重新定义领导与追随这四服药方,不是偏方,而是正招;不只治病,也能健身。

 

  我“负责任地”推荐MBA学生、EMBA学员都能读读这本书,如果你们希望将来承担重要或更重要的责任,而又不希望被过度的责任伤害到自己的话。我相信这本书是一本会伴随着很多管理者不断成长而不断受益的案头书,不时拿出来翻翻,哪怕当作监测量表(CHECKLIST)也是大有裨益的。看看你中毒程度多深?


     作为一个组织领导与伦理领域的研究者和教师,我把这本书看作一套非常综合的组织案例,它涉及到组织行为、领导、沟通、伦理、文化等很多在两年的MBA学程中学生们可能都接触到的领域;不过,我们可能很少在课堂教学中接受到的,是本书作者所提供的这样一个全方位整体的视角,这样一些推广性很强的情境,让你这个渴望学成出道的实习大夫,面对一个复杂的而且是你加盟任何一家公司(或者任何一种机构,甚至于你的家庭)所无法避免的挑战,你是否已经准备好了自己的“快刀”了呢?

 

  因此,我特别建议的读书方案,不是从头至尾,一口气读完。我希望你们读罢每章开头的案例就停下,拿出一张纸来,写下自己的见解分析,给出自己的解决方案,如果可能,最好再列出自己曾经遇到的类似“病案”和当时的“治疗方案”。


      我提倡能够集聚3位到4位同学、同好结成一个本书的读书会———“会诊小组”,大家一起读完案例之后分析、讨论、争辩、说服,这是最好的、最能够将外显的知识内化为你自家的本领的一招;写在这里,算是我作MBA教师给这本书的餐后果盘免费奉送。《沉静领导》曾经有过这样的阅读实验者,写EMAIL跟我交流,报告他这样做的一个全新的体验,就是他产生了一些与书中作者意见不同的观点,在差异中碰撞思考,使一本书的收获增大了十倍之多。

 

SARS让我们中的很多人经常想到恐惧,感到恐惧。恐惧把我们导入“对抗或逃跑”的模式。面对失败本身或对惧怕失败的担心,我们会立即做出选择:一是对抗,也就是我们对整个局面担负起全部责任;或是逃跑,意味着我们对局面几乎不负任何责任。


当我们说到“责任共担”(shared responsibility)的时候,很多组织其实很难做到,华人组织尤其更难,总是倾向于“要么与我无关,要我管你就别插手”;“咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!” 个体之间如是,部门之间更甚。


我有一次在清华高级经理人员培训的课堂上跟很多学员讨论起这种零一思维的普遍性时,有位同学回顾起了我们长期以来对于挺身而出,拯救地球(或者各种危难)的英雄的崇拜,却招致一位女生的长篇反驳发言。她的发言令很多人看到了英雄主义领导的一个副作用,那就是追随者自动(习惯)地放弃自己的思考、主动、创造的权利,而英雄自身“扮上帝”时间久了也会觉得不堪其累,追随者中要想产生新的英雄也变得很困难,因为他们的大脑逐渐退化了,他们已经不习惯于承担责任、面对风险了。


责任病毒”让很多好事、好人如何不知不觉中就变成了坏事、敌人,这里的奥妙,你能否说出几分?

 

《责任病毒》当然是一本领导学书籍、管理学书籍,但又绝对不仅如此。本书的第15章,我就建议作为每一个新的家庭刚刚成立时每晚夫妻的功课进行钻研切磋。有一部国产电影叫《开往春天的地铁》,虽然是一部描写小俩口误解的青春片,但是,其中对于“责任病毒”的真切描述,足称得上是本书的一个视像化的案例了。


我自己并不是这方面的专家,不是好手,甚至自己就是个“病人”,但正因为如此,我更觉得本书的实在、实用。我在给学生上伦理课时,总是喜欢跟大家讨论很多并非黑白之间的现实选择(其实黑白选择也不简单啊),帮助大家体会复杂情境下,不道德行为产生的轨迹。


再说回我的课堂上,作为教师,其实更像是个情境引入者,重要的本分之一就是帮助大家设身处地地进入到那些可疑的、头疼的挑战中去,给大家创造逼真的机会去感知各式各样的困境和诱惑。


我深信,这比任何灌输都更符合“学习”的本意。本书也是如此,它对许多组织管理中灰色领域的分析,对责任的严重偏移是怎样不知不觉地发生,对好人好心如何酿成恶行恶果的深刻洞察,对于我们从活生生的人的角度加深对多变社会、复杂组织的认知,对于我们自身思考与行动的成熟,不仅有益,而且有效。


《责任病毒》给出的并非万全之策,也属一家之言。“尽信书,不如无书”。我只是盼望也许你能记住这些故事,跟朋友们、同事们甚至老板、上级、配偶分享这些故事,这是对本书最好的阅读,因为从你的分享中,你读到了本书的第二版,第三版,时时更新的生活版。

 

  根除病毒只不过是人类美好的梦想,现实的选择则是与病毒长期共存,持续斗争。祝我们每个人、每个关系、每个组织都更加健康!

 

(杨斌,石家庄KOK1987届校友现任清华大学副校长兼教务长,清华经管学院教授

本文系杨斌博士2003为该书所做的推荐序)